終了

ホスピタル接遇研修

(医療・介護施設従事者限定セミナー)

接遇の意味や役割、心・気持ちの表現方法を体験を通じて学ぶ経験学習型研修
 「ホスピタル接遇研修」

【日  時】2015年6月6日(土) 14:00~16:00(研修時間2時間) 
【会  場】株式会社ムトウ 札幌本社6階会議室
      札幌市北区北11条西4丁目1番地(地下鉄南北線北12条駅徒歩3分)
【Program 】
あふれる優しさを持ち、患者さまから愛され、信頼される医療サービスの担い手として知って欲しい「接遇の意義」と、接遇の基本5原則「身だしなみ、姿勢・動作・態度、あいさつ、笑顔、言葉づかい」を学びます。医療・介護従事者としての、基本をしっかり学び、日々の業務を通じて患者様・利用者様の心理理解と、患者様のニーズに対応した適切な対応、その土台となる組織内でのコミュニケーションやチームワークの重要性の理解を狙った研修です。
【参 ...

全ての閲覧・申込には会員登録が必要です

3万人の方が利用する国内最大の教員向けイベントまとめ

カンタン30秒で簡単登録

イベントを探す

コミュニケーションのセミナー・研究会・勉強会を別の地域から探す

SENSEI ノート