残り5名★参加無料　『学校でのトラブル・クレーム事例とその対処法』

～学校でのトラブル・クレーム事例とその対処法～

実際に発生した派遣先でのトラブル・クレームを議題に挙げて、それについての対応策を話し合います。

①生徒に対して講師が感情のコントロールを失った態度を取ってしまうケース
②授業クレームの実例

の２点を取り上げます。

・授業内雑談が苦手
・自らの担当する科目の面白みを生徒にもわかってほしい
・手を焼く生徒を理解するにはどうすれば良いのか　など。

ご参加いただいた方にも体験談を討議していただき、感情コントロールの仕方や総括の意味での「感情労働」について学びます。

また、
ダブルバインド＝矛盾めいたコミュニケーション手法
に着目し、それによって起こる問題点を挙げ、叱る時の注意点を
学んでいただきます。

すでに教育現場にてご勤務されている方も、これから教育現場でのご勤務を考えている方も、
是非、皆様にご参加いただきたい内容です。

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●申し込み方法●
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研修会後、弊社へのご登録も希望者の方のみ受け付けます。受付の際にお申し付けください。
（研修会前のご登録をご希望の方は、お電話にてお申し込みください）
ご登録ご希望の方のみ、お持物として
①写真付き履歴書
②印鑑
③お持ちの方は、教員免許状のコピー
以上をお願い致します。

皆様のご来場をお待ちしております。

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担当：立石