クレームの初期対応研修

第７回教職員のための研修会
「クレームの初期対応研修」

研修の目標：１、保護者とのコミュニケーションをつうじて、相互理解と信頼関係を構築する。
　　　　　　２、一時しのぎでなく、課題解決型の対応をする。

研修時間：実習を主体とした３時間

対象：教職員

主催：キャッチボール＆JTBコーポレートセールス

研修プログラム：キャッチボールのHP「公開講座」に掲載しています。
　　　　　　　　thhp://www.catchball.org/images/c-guide.pdf

お問い合わせ・申込先：株式会社キャッチボール
　　　　　　　　　　　mailto:info@catchball.org

毎年、多くの教職員の方が受講されています。
また、多くの学校現場で「教職員研修」として実施されています。