開催日時 | 13:30 〜 16:30 |
定員 | 40名 |
会費 | 8,000(テキスト代・消費税を含む)円 |
場所 | 東京都有楽町 東京国際フォーラム ガラス棟4F 会議室 |
第7回教職員のための研修会
「クレームの初期対応研修」
研修の目標:1、保護者とのコミュニケーションをつうじて、相互理解と信頼関係を構築する。
2、一時しのぎでなく、課題解決型の対応をする。
研修時間:実習を主体とした3時間
対象:教職員
主催:キャッチボール&JTBコーポレートセールス
研修プログラム:キャッチボールのHP「公開講座」に掲載しています。
thhp://www.catchball.org/images/c-guide.pdf
お問い合わせ・申込先:株式会社キャッチボール
mailto:info@catchball.org
毎年、多くの教職員の方が受講されています。
また、多くの学校現場で「教職員研修」として実施されています。
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