クレームの初期対応研修終了

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イベント情報
情報

クレームの初期対応研修の概要

開催日時	2015年12月24日 13:30 〜 2015年12月24日 16:30
定員	40名
会費	8,000（テキスト代・消費税を含む）円
場所	東京都有楽町　東京国際フォーラム　ガラス棟４F　会議室

第７回教職員のための研修会
「クレームの初期対応研修」

研修の目標：１、保護者とのコミュニケーションをつうじて、相互理解と信頼関係を構築する。
　　　　　　２、一時しのぎでなく、課題解決型の対応をする。

研修時間：実習を主体とした３時間

対象：教職員

主催：キャッチボール＆JTBコーポレートセールス

研修プログラム：キャッチボールのHP「公開講座」に掲載しています。
　　　　　　　　thhp://www.catchball.org/images/c-guide.pdf

お問い合わせ・申込先：株式会社キャッチボール
　　　　　　　　　　　mailto:info@catchball.org

毎年、多くの教職員の方が受講されています。
また、多くの学校現場で「教職員研修」として実施されています。　

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